Чат-бот MAX с программой лояльности Тейка – это дополнительный канал коммуникации, который помогает поддерживать связь с клиентами, особенно в условиях ограничений digital-каналов. С его помощью можно регистрировать клиентов в вашей программе лояльности, настроить бонусные и скидочные программы, запускать акции и бесплатные рассылки.
MAX mini app в Тейка можно полностью настроить под ваш бизнес, включая оформление дизайна в вашем фирменном стиле. Это помогает подчеркнуть индивидуальность бренда и повысить его узнаваемость среди клиентов.
• Удобная регистрация – клиенты смогут легко и быстро зарегистрироваться в программе лояльности через MAX, что повышает их удовлетворённость и увеличивает вероятность долгосрочного взаимодействия с вашим брендом.
• Эффективная коммуникация – вы получите прямой канал связи с аудиторией через MAX-рассылки. Это обеспечивает гарантированную доставку сообщений каждому подписчику, увеличивая охват и вовлечённость клиентов.
• Сокращение затрат – рассылки в MAX бесплатны, что позволяет снизить маркетинговые расходы и одновременно повысить эффективность коммуникаций.
• Без затрат на подтверждение номера – регистрация через MAX-бота подтверждает номер телефона клиента без необходимости отправки SMS или звонка.
Подключив MAX-бота, вы не только оптимизируете процесс привлечения клиентов в вашу программу лояльности, но и создаёте основу для построения долгосрочных отношений с вашей аудиторией.
MAX-бот с программой лояльности Тейка – это удобное решение, встроенное в мессенджер MAX, которое не требует установки дополнительных приложений. Клиенты могут легко присоединиться к вашей программе лояльности, если у них установлен MAX.
Клиент переходит по ссылке или сканирует QR-код, проходит короткую регистрацию и получает карту лояльности в MAX, становясь участником вашей программы лояльности
После регистрации взаимодействие происходит прямо в MAX:
• Бонусный баланс – клиент может видеть текущий баланс и использовать бонусы при покупках.
• Уведомления об акциях – клиент получает персонализированные предложения и уведомления о специальных акциях.
• История транзакций – клиент отслеживает свои покупки, контролирует начисленные и списанные баллы.
• Реферальная программа – клиент делится персональными реферальными ссылками и получает бонусные баллы за рекомендации.
• Обратная связь – бот позволяет оставить отзыв или оценку, что помогает улучшить качество сервиса.
• Актуализация данных – клиент может обновлять личную информацию, например, менять фамилию или дополнительную информацию.
• Меню или каталог товаров – клиент может ознакомиться с вашим меню, каталогом товаров и услуг прямо в mini app.
MAX-бот помогает выстраивать эффективную программу лояльности, улучшая клиентский сервис и создавая основу для долгосрочных отношений с клиентами.
Все действия происходят внутри мессенджера, что упрощает участие в программе и снижает порог входа для новых пользователей.
