Teyca позволяет подключить каталог товаров прямо в Telegram-бот. Это удобно для презентации ассортимента, а также для увеличения вовлечённости, продаж и автоматизации. Ниже представлена пошаговая инструкция по настройке.
Во вкладке Настройка меню активируйте переключатель "Показывать меню в Telegram-боте".
Название раздела — оно будет отображаться в боте. Необходимое название вы можете выбрать из раскрывающегося списка (например, «Каталог» или "Собственное значение"*).
*Для добавления собственного значения обратитесь в техническую поддержку Teyca.
Отображать товары — выберите способ отображения товаров в меню: с фото или без фото.
Отображать меню — настройте ограничение просмотра меню для клиентов:
• Без регистрации — доступно всем пользователям;
• Только после регистрации — меню видят только зарегистрированные клиенты.
Нажмите кнопку Сохранить для применения установленных настроек.
Вкладка Товары позволяет управлять позициями меню:
• Редактировать или удалять созданные позиции меню;
• Включать/выключать отображение конкретных товаров;
• Искать товары по наименованию или коду;
• Управлять категориями через кнопку Редактировать категории.
• Нажмите кнопку Добавить товар.
• В открывшемся окне заполните карточку товара.
Наименование товара — название товара, которое отображается в Telegram. Например: "Nuts".
Описание — краткое описание товара и его особенностей. Например: "Шоколадный батончик".
Фото — изображение товара/услуги, которое отображается в боте (если выбран режим "с изображением").
Код — внутренний артикул товара (не обязателен к заполнению, используется для системного учёта).
Категория товаров — название раздела для навигации в меню. Например: "Шоколад" или "Без категории".
Важно! Товары без категории автоматически добавляются в раздел "Без категории".
Цена продажи за N единиц измерения — стоимость за указанное количество единиц товара при добавлении в корзину. Например, "100 рублей за 1 шт" или "500 рублей за 3 литра".
• Нажмите кнопку Сохранить. Товар появится в списке и отобразится в Telegram-боте после активации.
Для работы с категориями товаров нажмите кнопку Редактировать категории.
В открывшемся окне вы можете добавить новый раздел, удалить существующий раздел, изменить наименование раздела, а также изменить порядок отображения разделов в меню.
Важно! При удалении раздела все товары будут перенесены в раздел "Без категории".
Для того чтобы массово удалить товары, установите галочку рядом с названиями необходимых товаров и нажмите кнопку Удалить. Вы также можете удалить товар, нажав на крестик в строке товара.
В открывшемся окне подтвердите удаление товаров.
После оформления заказа через меню в Telegram-боте клиенту отображается уведомление с номером заказа и предлагается вернуться в меню. Информация о заказе отображается в чате клиента с ботом.
Информация о новом заказе отправляется в чат пользователю Telegram-бота с правами администратора.
Важно! Если режим администратора выключен или администратор не авторизован, заказ нельзя будет оформить.
